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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo comprar?

Con solo dar clic en este texto serás redirigido a nuestra página donde te explicamos de manera sencilla y clara el proceso de pago.

¿Qué formas de pago utilizan?

Utilizamos la plataforma de Mercado Pago, una de las más confiables y seguras de Latinoamerica. La plataforma ofrece los siguiente métodos de pago:

  • Depósito o transferencia bancaria directa.
  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Pago en efecto en tu tienda de conveniencia favorita (Oxxo, Farmacia del Ahorro, Chedraui, 7 Eleven).

¿Los productos cuentan con un seguro de protección?

Agrega nuestro seguro de protección de envío a tu pedido y obtén una capa adicional de seguridad para tus productos. De hecho, este seguro cubre ámpulas rotas, robo, extravío y cualquier otro inconveniente que pueda surgir con tu paquete. Mantén la tranquilidad al saber que tus productos estarán protegidos en todo momento.

¿Cómo puedo determinar las sustancias que necesito?

Descubre tus opciones de tratamiento:
Explora nuestra sección de tratamientos, donde encontrarás una variedad de paquetes con combinaciones de sustancias diseñados para ayudarte a alcanzar tus objetivos. También puedes iniciar una conversación en nuestro chat y uno de nuestros asesores estará encantado de guiarte en tu elección.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para mi producto?

Envío gratuito y regular: Nuestro plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles, sin ningún cargo adicional. Pero, ten en cuenta que el tiempo de entrega puede variar según la ubicación.

¿Cuáles son las empresas de paquetería que utilizamos para nuestros envíos?

Realizamos envíos a través de las siguientes empresas de paquetería: DHL y FedEx.

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