Todo sobre Núcleus, nuestro distribuidor oficial de mayoreo: sus seis marcas, las metas de mayoreo, los envíos, la cadena de frío, las devoluciones y cómo abrir tu cuenta.
Si tienes una clínica, un spa, una farmacia o vendes producto, sabes lo que cuesta surtirte: un proveedor por marca, un pedido por proveedor, un envío por pedido y un precio distinto según con quién hables. Núcleus nace para quitar todo eso de en medio.
Qué es Núcleus
Núcleus es una distribuidora mayorista. Compra directamente a seis laboratorios, guarda el inventario en su propio almacén y lo vende al mayoreo a distribuidores y profesionales de todo México, y también al menudeo desde una pieza. Su propuesta cabe en una frase:
Seis laboratorios, un solo pedido, un solo envío y un precio que está publicado antes de preguntar.
Las seis marcas
Todas llegan por compra directa al laboratorio. Estas son, con las presentaciones que tiene cada una en Núcleus:
Cómo trabaja Núcleus
Cuatro criterios que se notan en cada pedido:
- Un solo proveedor. Varias marcas en un pedido, una factura y un envío: menos proveedores que administrar y menos costo de envío por caja.
- Precio transparente. El precio de cada meta está publicado en la ficha del producto y no se negocia por teléfono.
- Trazabilidad. Cada partida que sale del almacén lleva su control de lote y caducidad, ligado al número de tu pedido.
- Existencias confirmadas. Un asesor confirma la existencia de cada renglón antes de cobrarte.
Las metas de mayoreo
En Núcleus no hay listas de precio que negociar. Eliges una meta, todo el catálogo se muestra al precio de ese nivel y el pago se habilita cuando tu pedido llega al monto. Y si no compras por volumen, el menudeo no tiene mínimo: desde una pieza.
Las reglas son pocas y claras:
- La meta se mide por pedido, no por producto. Se suman las seis marcas y no hay mínimo de piezas por producto.
- Si un producto no participa en tu meta, ese renglón se cobra a menudeo y el resto conserva el descuento.
- Si al agregar algo pasas al siguiente nivel, el sitio te avisa antes y tú decides. Al subir, todo el carrito se recalcula al nuevo precio.
- Para un primer pedido de mayoreo, la meta de entrada es Bronce.
Consejos para armar tu pedido
Revisa el precio por meta en cada ficha antes de cerrar: ahí ves cuánto baja cada producto. Y junta en un solo pedido lo que repondrías en varios: un pedido es un envío, un folio de seguimiento y más cerca de la siguiente meta.
Mesofrance dentro de Núcleus
En Núcleus está prácticamente todo Mesofrance: 42 presentaciones. Son 24 de mesoterapia, en cajas para protocolo y suplemento en polvo, y 18 suplementos en frasco de 90 cápsulas, en presentación de mostrador para venta directa en consultorio y punto de venta.
Lo que cambia ahí es la compañía: puedes combinar tu Mesofrance con el resto de las marcas para llegar a tu meta.
Mesofrance en el catálogo de Núcleus. Imágenes: cnucleus.com.mx.
Envíos
- Tiempos: de 1 a 2 días hábiles en zona local, de 2 a 5 en el resto del país y hasta 7 en zonas extendidas.
- Rastreo: el número de guía llega a tu correo al salir el pedido y queda en el historial de tu cuenta.
- Cadena de frío: lo que necesita refrigeración viaja con material térmico y refrigerante, y solo se despacha de lunes a miércoles para que no pase el fin de semana en tránsito.
Al recibir tu pedido
- Antes de firmar la guía, revisa el empaque exterior. Si llega abierto, mojado o dañado, anótalo en el acuse de la paquetería y no lo recibas.
- En las siguientes 24 horas, cuenta las piezas contra la nota de remisión.
- Revisa cada caja: lote y caducidad impresos y, si la marca lo trae, holograma o código verificable con el fabricante.
- Si algo no coincide, toma fotos del empaque, de la etiqueta con el lote y del producto, y conserva el material de empaque.
Verifica con la marca, no con terceros
Si el empaque trae código u holograma, quien lo confirma es el fabricante. Lo mismo hacemos aquí: cualquier producto Mesofrance trae su folio único, que compruebas en nuestra página de validación.
Aclaraciones y devoluciones
- Plazo: 5 días naturales después de la entrega.
- Se aceptan: faltantes, producto dañado en tránsito o error de surtido. Se resuelven con reposición o nota de crédito.
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez que el producto sale del almacén.
- Cancelaciones: sin costo mientras no se haya generado la guía; después aplica el costo de envío y retorno.
Para reportar un caso, escribe a Núcleus con el folio del pedido y las fotos.
Tu cuenta de distribuidor
No hace falta registrarse antes de comprar: la cuenta se crea con los datos de tu primer pedido, sin costo y sin compra mínima. La validación del negocio suele tardar menos de 24 horas hábiles. Hay tres niveles de cuenta: la meta te da el precio y el nivel de cuenta añade condiciones comerciales.
- Acceso a las tres metas
- Envío de $380 por pedido
- Pago por transferencia o tarjeta
- Soporte por correo en horario hábil
- Todo lo de Mayorista A
- Asesor de cuenta asignado
- Apartado de inventario por 72 horas
- Prioridad en despacho y acceso anticipado a novedades
- Todo lo de Mayorista B
- Crédito a 15 o 30 días, previa evaluación
- Precio por contrato anual
- Entregas programadas y material de punto de venta
Para el alta te piden un negocio dado de alta (farmacia, clínica, spa o distribución), un comprobante de domicilio del negocio o almacén y los permisos sanitarios que tu giro requiera.
¿Núcleus o mesofrance.com? Cuándo conviene cada uno
No compiten: se complementan.
Cómo empezar
Entra a cnucleus.com.mx, elige tu meta (o compra al menudeo), arma tu carrito con las marcas que manejas y paga cuando llegues al monto. Si tienes dudas sobre qué meta o qué tipo de cuenta te conviene, habla con un asesor de Núcleus: atienden de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
Información tomada de cnucleus.com.mx. Núcleus publica información comercial —presentación, contenido, empaque y condiciones de venta—; los precios y condiciones los define Núcleus y pueden cambiar. Las indicaciones y recomendaciones de uso corresponden a la ficha técnica del fabricante, y cada comprador es responsable de que su actividad cumpla la normativa que le aplica.
Este contenido es informativo y no sustituye la valoración de un profesional de la salud. Los complementos son coadyuvantes y no reemplazan un diagnóstico ni un tratamiento médico.
